Een bestelling plaatsen bij No1 Warenhuis is eenvoudig. Eerst een account maken door je te registreren. Nadat je een bevestiging per email ontvangen hebt en je account gevalideerd is, kun je met je inloggegevens aanmelden en door onze catalogus bladeren, je favoriete producten kiezen en naar je winkelwagen brengen.

Producten vinden

Het uitgangspunt bij de ontwikkeling van onze website was om het zo eenvoudig mogelijk het houden. Tabs leiden u direct naar de product categorieen. Als je een product vindt, kun je de product detail pagina bekijken.

Producten toevoegen  aan de winkelwagen

Indien u een product wilt aanschaffen, kies dan "naar winkelwagen" in de product detailpagina. Op de overzichtspagina's klikt u op het winkelwagen icoontje. Om door te gaan met winkelen, kiest u de desbetreffende knop totdat u alle items heeft geselecteerd die u wenst aan te kopen. U kunt op elk gewenst moment de items in uw winkelwagen bekijken, aanpassen of verwijderen. Houd er rekening mee dat uw winkelwagen niet permanent is. Indien u producten in uw winkelwagen heeft zitten en u verlaat de website, dan worden de producten automatisch uit uw winkelwagen gehaald en terug op de plank gelegd.

Naar de kassa

Voordat u definitief bestelt, raden wij u aan de gegevens van uw winkelwagen nog eens te controleren. Als u een bepaald item niet wenst, kunt u het product verwijderen door de checkbox voor het product aan te vinken en vervolgens te verwijderen. Als u vervolgens akkoord gaat met de inhoud van uw winkelwagen, kunt u naar de kassa door de 6 heldere stappen te doorlopen:

1. Selecteer uw verzendadres:

• Standaard gebruiken wij het adres behorend bij uw account.

• Indien u de producten elders wenst af te leveren, geeft u dat hier aan.

2. Selecteer het land en de verzendmethode:

Het land dat u opgeeft in u verzendadres, geldt als het land waarvoor de verzendkosten automatisch toegevoegd worden.

3. Factuuradres

• Het adres dat bij uw account hoort, wordt gebruikt als standaard factuuradres.

• Indien u een ander factuuradres wenst op te geven voor deze bestelling, kunt u dat hier invullen.

4. Betaalmethode:

Vooruit betalen: Selecteer deze methode als u het bedrag gewoon via uw bankrekening wilt overboeken. In uw orderbevestiging ontvangt u van ons de bankgegevens in Nederland of Belgie. Vermeldt het ordernummer bij uw betaling.

5. Bevestiging van uw bestelling   

• In de 5de stap ontvangt u een compleet overzicht van uw bestelling.

• Heeft u alles correct ingevuld?

• Indien u bevestigd wordt uw bestelling direct uitgevoerd.

6. Bevestiging

• In de laatste stap ontvangt u informatie over de bestelling en de betaling.

• Indien zich een fout voordoet, volg dan de stappen die op het scherm aangegeven worden.

• Via de email ontvangt u vervolgens een bevestiging van uw bestelling en eventuele bank gegevens in geval u voor overboeking kiest.

Indien u twijfelt of nog iets wilt wijzigen, kunt u via de browser functie stappen terugzetten.